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Perguntas Frequentes

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Informações Gerais

Seja bem-vindo(a) à nossa seção de Perguntas Frequentes, o seu ponto de partida para transformar ideias em incríveis modelos montáveis! Sabemos que a criatividade ilimitada gera muitas dúvidas, e é por isso que reunimos aqui as perguntas mais comuns sobre o nosso processo: desde como iniciamos o seu design personalizado e exclusivo, garantindo que tudo que você imaginar se torne realidade, até a confirmação de que utilizamos apenas peças LEGO® originais para assegurar a mais alta qualidade e uma experiência de construção única. Mergulhe nas respostas para entender como a Plads Studios torna o seu sonho em um produto perfeitamente customizado e prepare-se para ver sua ideia ganhar forma com atenção a cada detalhe.

Os modelos vêm montados ou desmontados?

Em todos os projetos desenvolvidos pela Plads Studio, oferecemos as duas opções, sem diferenciação no preço. No entanto, para produtos entregues montados, não será enviado o manual de montagem, mas sim, um panfleto informativo para auxiliar em caso de desmontagem.

A Plads atende clientes corporativos?

Sim! Nós já atendemos diversos clientes corporativos e criamos designs para qualquer volume necessário. A Plads Studio oferece modelos com peças originais LEGO® e a Plads Blox oferece modelos com peças de fabricação própria com quantidade mínima de 100 modelos e preços atrativos! Confira a pagina “corporativo” para mais informações ou entre em contato pelo WhatsApp.  

A Plads Studio usa peças LEGO® originais?

Para pessoas fisicas e brindes corporativos para distribuição, a Plads Studio utiliza apenas peças originais LEGO® . Para brindes corporativos em alta escala e com possibilidade de varejo, a Plads Blox oferece modelos com preços atrativos com peças de fabricação própria.

Qual o prazo de produção dos modelos?

Nosso prazo de produção varia de acordo com o modelo e a quantidade. Para mais detalhes, confira os nosso termos de envio.

Quais detalhes consigo colocar no projeto?

Nós somos especializados em capturar mínimos detalhes respeitando as limitações dos blocos de montar e suas tonalidades! Conseguimos colocar acessórios e até mesmo adesivos com logos, imagens e frases, deixando o modelo a sua cara!

Posso trocar meus produtos?

Como os nossos modelos são feitos especialmente para cada pessoa, após a aprovação da prévia pelo cliente, não aceitamos trocas por outros modelos ou devoluções. No entanto, caso haja algum defeito de fabricação ou perda de peças durante a montagem, estaremos à disposição para fazer substituições.

Garantias

Oferecemos assistência por até 30 dias após o recebimento do pedido. A Plads Studio não se responsabiliza por mau uso das peças. No caso de falta de peças ou de defeitos de fábrica, enviaremos uma nova peça para você sem custo.

PLADS STUDIO DE DESIGN LTDA – Todos os direitos reservados. Uso permitido apenas para fins institucionais e informativos.

A Plads Studio transforma blocos de montar em criações personalizadas e únicas, feitas com atenção a cada detalhe. Um espaço onde a criatividade ganha forma sem limites.

Nossos contatos

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